-Conditions de paiement :

Le règlement de la totalité du coût du voyage doit être effectué au début des prestations ou pendant leur exécution, sauf si d'autres modalités ont été convenues à l'avance.

Pour les voyages organisés en groupe, des conditions générales distinctes s'appliquent, variant en fonction de la taille du groupe, des choix d'hébergement et de la période de l'année. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Toute modification ou ajout à votre réservation doit être soumis par écrit et nous être transmis par e-mail ou WhatsApp. Afin d'éviter toute confusion, il est essentiel d'obtenir une confirmation de l'annulation ou de la modification de la part de notre équipe.

-Modes de paiement :

Nous acceptons les paiements via l'une des options suivantes :

► Carte de crédit.

► PayPal.

► Paiement en espèces.

Veuillez noter que tous les frais bancaires liés aux transferts d'argent sont à la charge de l'expéditeur.

-Prices:

-The cost of a journey is determined by the participant count, the season, and the specific services included in the booking, for instance, conveyance alone or comprehensive lodging for the whole or part of the trip.

-Tous les prix sont négociables.

-Acompte :

-A 30% Le paiement anticipé de la totalité des frais de service est exigé à titre d'acompte.

-Veuillez noter que les frais de transaction (qu'il s'agisse de virements électroniques ou d'autres transferts monétaires) ne sont pas inclus dans le tour price; such expenses are to be fully covered by you.

-Politique de remboursement :

  • Un remboursement complet (100 %) de l'acompte est accordé pour toute annulation effectuée au plus tard 20 jours avant la date prévue de la visite.
  • Un remboursement de 50 % de l'acompte est accordé pour les annulations effectuées entre 10 et 19 jours avant la date prévue de la visite.
  • Un remboursement de 10 % de l'acompte est accordé pour les annulations effectuées entre 5 et 9 jours avant la date prévue de la visite.
  • Aucun remboursement n'est accordé pour les annulations effectuées dans les 5 jours précédant la date prévue de la visite.

Catégories de nos annulations :

Annulations pour cause de force majeure : Art Desert Tours Company se réserve le droit d'annuler toute excursion lorsque la sécurité des voyageurs pourrait être compromise, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de conflit armé. Le remboursement de toutes les sommes perçues constitue une indemnisation complète.

Annulations pour cause de circonstances imprévues : Des mandats officiels empêchant la réalisation prévue du circuit peuvent nécessiter son annulation. Nous nous réservons le droit d'annuler une excursion si la valeur de la devise fluctue de plus de 25 %, ce qui aurait une incidence sur le coût. Dans ce cas, nous pouvons soit annuler la réservation et rembourser tous les fonds versés, soit proposer d'organiser le circuit au taux de change révisé. Si nous ne sommes pas en mesure d'organiser le circuit en raison d'événements imprévisibles ou de crises supplémentaires, tous les paiements reçus à ce jour seront remboursés à titre de compensation intégrale.

Toutes les stipulations et conditions s'appliquent à visites et toute autre réservation finalisée via le Art Desert Tours site web.